لیدها کجا از دست می‌روند؟
مسیر از اولین تماس تا قرارداد را مرحله‌به‌مرحله مرور میکنیم.
مشاوره افزایش فروش
پیدا کنید فروش شما بین استعلام و قرارداد کجا از دست می‌رود بررسی قیف فروش، پیگیری، پیشنهاد قیمت و CRM
بسیاری از کسب‌وکارها لید کم ندارند؛ فروش در پاسخ دیرهنگام، پیش‌فاکتور بی‌پیگیری یا پیشنهاد نامناسب از دست می‌رود. در این جلسه قیف فروش شما را مرحله‌به‌مرحله بررسی و نقاط نشت را مشخص میکنیم.
- تمرکز بر مسیر بعد از لید
- پیشنهادهای قابل‌اجرا برای تیم فروش
- جمع‌بندی مکتوب پس از جلسه
قیف فروشاز اولین تماس تا قرارداد
بازدید و تماس اول
استعلامپاسخ دیرهنگام به استعلام
پیش‌فاکتورپیش‌فاکتور بدون پیگیری
مذاکرهقیمت بدون توضیح ارزش
قراردادنبود ثبت و پیگیری در CRM
۴۵ دقیقهمدت جلسه
آنلاین، حضوری، تلفنینوع جلسه
مشاور ارشد فروشپاسخ‌دهنده
نقشه‌ی نشت قیفخروجی مکتوب
سؤال‌هایی که در جلسهی افزایش فروش پاسخ می‌گیرند
از اولین تماس مشتری تا امضای قرارداد، هر مرحله جداگانه بررسی میشود.
پیگیری تیم فروش درست انجام میشود؟
زمان پاسخ، تعداد پیگیری و ثبت نتیجه‌ی هر تماس را بررسی میکنیم.
قیمت و پیشنهاد ما قانع‌کننده است؟
نحوه‌ی ارائه‌ی قیمت، پیش‌فاکتور و ارزش پیشنهادی را با رقبا مقایسه میکنیم.
CRM لازم داریم؟ کدام؟
متناسب با اندازه‌ی تیم و حجم مشتری، ابزار و روش ثبت را پیشنهاد می‌دهیم.
فروش عمده یا نمایندگی چطور؟
پیش‌نیازهای فروش عمده و شبکه‌ی نمایندگی را با ظرفیت شما می‌سنجیم.
سایت ما چقدر بازدید را به استعلام تبدیل میکند؟
نرخ تبدیل سایت و فرم‌ها (CRO) را بررسی میکنیم.
این جلسه برای شماست اگر…
مناسب است اگر
- استعلام و تماس دارید اما قرارداد کم بسته میشود
- تیم فروش دارید و نمی‌دانید عملکردش را چطور بسنجید
- پیش‌فاکتورهای زیادی بی‌پاسخ می‌مانند
- به فروش عمده یا شبکه‌ی نمایندگی فکر می‌کنید
مناسب نیست اگر
- هنوز مشتری یا استعلامی ندارید؛ مشاوره‌ی دیجیتال مارکتینگ مناسب‌تر است
- تیم فروش آماده‌ی تغییر روش کار نیست
- دنبال فهرست شماره یا ارسال انبوه پیامک هستید
پس از جلسه چه در دست دارید
خروجی مکتوب جلسه پس از پایان آن برایتان ارسال میشود.
- نقشه‌ی نشت قیفمراحلی که بیشترین فروش در آن از دست می‌رود
- چارچوب پیگیریالگوی تماس و پیگیری پیش‌فاکتور
- پیشنهاد CRMابزار و روش ثبت متناسب با تیم
- سه اقدام فوریکارهایی که از هفته‌ی بعد قابل اجراست
از رزرو تا جمع‌بندی، در چهار گام
هر گام مشخص است و در پایان هر کدام می‌دانید چه چیزی دریافت کرده‌اید.
- ۱
رزرو زمان
موضوع، روز، ساعت و نوع جلسه را همین‌جا انتخاب می‌کنید.
خروجی: کد رزرو و فایل تقویم - ۲
تماس تأیید
کارشناس نواتک در یک روز کاری تماس می‌گیرد، زمان را تأیید و چند سؤال کوتاه دربارهی کسب‌وکارتان می‌پرسد.
خروجی: دستور جلسه - ۳
جلسهی ۴۵ دقیقه‌ای
آنلاین، حضوری یا تلفنی؛ با مشاور ارشد همان حوزه و روی داده‌های خود شما.
خروجی: پاسخ سؤال‌های اصلی - ۴
جمع‌بندی مکتوب
یافته‌ها و اولویت‌ها را مکتوب دریافت می‌کنید؛ تصمیم ادامه‌ی همکاری با شماست.
خروجی: سند جمع‌بندی
نتایج مستند همکاری با نواتک
اعداد از گزارش‌های مکتوب پروژه‌ها و داده‌ی سرچ کنسول مشتریان است.
- ۰ترمهرشد فروش در یک سال
- ۰OETرشد طی ۶ ماه همکاری
- ۰اسیکس ایرانکلیک بیشتر از جستجوی گوگل
- ۰تیلاناستعلام بین‌المللی در ۶ ماه
پرسش‌های پیش از رزرو
پاسخ پرتکرارترین سؤال‌ها دربارهی مشاوره افزایش فروش در نواتک.
سؤال شما این‌جا نیست؟
با مشاوران نواتک تماس بگیرید یا در فرم رزرو، سؤالتان را در بخش توضیحات بنویسید.
021-91095513این مشاوره برای فروش حضوری هم کاربرد دارد؟
بله. قیف فروش از هر کانالی شروع شود، مراحل پیگیری، پیشنهاد قیمت و قرارداد مشترک است.
لازم است مدیر فروش در جلسه باشد؟
حضور مدیر فروش کمک زیادی میکند. اگر ممکن نیست، در تماس تأیید چند سؤال دربارهی روند فروش میپرسیم.
چه دادهای آماده کنیم؟
تعداد تقریبی استعلامها، پیشفاکتورها و قراردادهای چند ماه اخیر کافی است. اگر CRM یا فایل اکسل دارید، بهتر.
هزینهی جلسهی مشاوره چقدر است؟
شرایط و هزینهی جلسه هنگام تماس تأیید رزرو اعلام میشود، پیش از آنکه تعهدی بدهید.
اگر مشکل اصلی تعداد لید باشد چه؟
اگر در جلسه مشخص شود مشکل اصلی جذب لید است، همان را میگوییم و مسیر دیجیتال مارکتینگ یا سئو را پیشنهاد میکنیم.
زمان جلسهی مشاوره افزایش فروش را رزرو کنید
روز و ساعتی را که برایتان مناسب است انتخاب کنید. کارشناس نواتک برای تأیید زمان و دریافت چند اطلاعات کوتاه با شما تماس می‌گیرد.
- تأیید رزرو با تماس کارشناس در یک روز کاری
- جلسهی آنلاین، حضوری در دفتر نواتک یا تلفنی
- جمع‌بندی مکتوب پس از جلسه
رزرو جلسه ثبت شد
کارشناس نواتک تا یک روز کاری آینده برای تأیید زمان با شما تماس می‌گیرد.
- کد رزرو
- موضوع
- زمان
- نوع جلسه
مشاوره‌های دیگر نواتک
اگر سؤال اصلی شما در حوزه‌ی دیگری است، جلسهی همان حوزه را رزرو کنید.
- مشاوره طراحی سایتپیش از ساخت سایت، مدل و صفحات درست را انتخاب کنید.
- مشاوره سئوبدانید چرا گوگل خریداران شما را به رقیب میفرستد.
- مشاوره توسعه کسبوکارگلوگاه رشد را با روش دمینگ پیدا کنید.
- مشاوره برندینگبرندی بسازید که با رقیب اشتباه گرفته نشود.
- مشاوره دیجیتال مارکتینگبودجه را جایی خرج کنید که مشتری از آن میآید.